图为罗仕辉在110平台上工作。 胡子聪 摄
“群众遇到问题,就想到打电话给110,这是对我们最大的信任。这份信任,我当然不能辜负。”罗仕辉认为110接警员的职责和使命就是要延伸民众对公安机关的信任,而自己就是那一座桥。
2016年5月,罗仕辉接到一位女孩要轻生的电话,他不停地安慰、劝导。后来,他通过对话判断出女孩的身份,并以“老大哥”身份进行推心置腹地交谈。经过半个小时耐心劝导,女孩心情逐渐平复。在罗仕辉的协调下,派出所民警迅速找到该女孩叔叔一起在派出所对其进行劝解,最终使其放弃轻生的念想。因此,罗仕辉因而被同事们称为110的暖男,称赞他总有办法让电话另一端痛不欲生的人打开心扉。
罗仕辉说,日常接警中,接线员都会遇到一些类似的案例,这种情况通常被称为自杀干扰类报警,说明报警人还是有犹豫的想法存在,往往就是这一念之差干扰了报案人的情绪,这个时候跟他们对话的人就十分关键,“而我们所要做的就是用耐心和温暖去融化那颗绝望的心。”
罗仕辉就像一头“老黄牛”般在平凡岗位上,既是战斗员,也是指挥员,勤勤恳恳、埋头苦干、默默奉献,随时为群众排忧解难。(完)
推开科学的窗 | 鱼的耳朵长在哪里?****** 小时候我们都曾学过一首古诗《小儿垂钓》,里面写道“路人借问遥招手,怕得鱼惊不应人。”意思是有路人打听道路,小孩子担心应答的声音惊走了要上钩之鱼,故此从距离较远之处就以招手示意,而不发出声音回答。这说明,鱼的听力应该非常不错,甚至很灵敏。 可是鱼并没有像人一样长着一双耳朵,它们是怎么能听到声音,并能够感知周围动静的呢? 一起来听听中国科学院动物研究所国家动物博物馆副馆长、研究馆员张劲硕的回答。 编导:蔡琳 党敏摄像:肖春芳 制作:贾凡 (文图:赵筱尘 巫邓炎) [责编:天天中] 阅读剩余全文() ![]() 玛雅彩票地图 |